こんにちは。
女性スタッフのハウスクリーニング・片づけ・家事サポート
大阪で創業31年、株式会社リビング・ラボ
代表の大島愛子です。
家事代行やハウスクリーニングを
初めて利用する方は
何を、どこまで、やってもらえるのか?
不安や疑問がたくさんあると思います。
例えばキッチンの換気扇、
エアコンクリーニング、など
箇所別のハウスクリーニングは
わかりやすいですが
リビング・ラボのサービスは
エアコンクリーニング以外は
時間制でさせていただきます。
ですので、作業量はお客さまそれぞれ。
お家の広さ、家族構成、
伺う頻度、ご希望の箇所によって
する量は変わってきます。
一概に◯時間で△と◇をします
ということは難しいですが
(ある程度の基準はあります)
内容はお客さまに合わせて
オーダーメイドできめ細かく
それがリビング・ラボのやり方です^^
内容はお客さまによって違っても
共通して心掛けていること。
それは、
お客さまが面倒だと思う所
自分ででにくい箇所こそ
わたし達が手を入れる
ということです。
例えば、
物を動かしてその後ろの埃を拭くこと。
洗濯機の糸くずフィルターや
洗剤を投入するケースを洗ったり、
排水部分も掃除すること。
ひとつひとつはちょっとしたことですが
お客さまが面倒くさいな…と思うことこそ
わたし達がさせていただくこと
と思ってやっています。
例として挙げたことは
どのお宅でもすることですが
それぞれのお客さま宅では
そのお宅ならでは、ということもあります。
暮らし方はお客さま一人一人違います。
担当スタッフが
どんなことをしたら喜んでいただけるかな
お客さまの役に立てるかな
と考えること。
これがお困りだろうな
と気づくこと。
いっぺん通りの作業をするのではなく
お客さまの暮らしを想像して
感じて、気づいて、考える
それを大切にしています。
そう考えてしたことが
お客さまに喜んでいただけると
すごく嬉しいです^^
日常の家事や掃除が負担になり
ストレスを感じていらっしゃる方に
少しでもラクになっていただきたいです。
ちょっと面倒な所こそ
わたし達がさせていただきます!
お気軽にご相談くださいね^^
■ご質問はメールでもお受けします
info@livinglabo.comまでお気軽にお問い合わせください
代表の大島でした